Stap 10: Doorontwikkelen handhaving kinderopvang
Na het volgen van de 'knoppen' training kan GIR Handhaven in
gebruik worden genomen. U gaat alle inspectierapporten vanaf nu via
GIR Handhaven behandelen, de eventuele handhavingsacties en
-brieven in de applicatie vastleggen en volgen, en
managementinformatie uit de applicatie genereren na verloop van
tijd.
Als er vragen zijn naar aanleiding van het gebruik van GIR
Handhaven, heeft u verschillende opties om antwoorden te krijgen,
afhankelijk van de aard van uw vraag:
- de gebruikershandleiding
- de FAQ's - veelgestelde vragen
- de regiocoaches van KING voor implementatie- en
procesvragen
- de helpdesk van DUO voor vragen rondom techniek, via helpdesk-kinderopvang@duo.nl
of telefoon: 050-5999000 optie 8
- het Expertisecentrum Toezicht en Handhaving van de VGN voor
beleidsinhoudelijke vragen, via informatiecentrum@vng.nl
of telefonisch: 070-3738393
Na ongeveer een maand neemt de regiocoach contact met u op om
een aantal zaken te bespreken en/of een afspraak te maken voor een
locatiebezoek. U kunt nu namelijk uit de ervaring van de afgelopen
maand bepalen of er een herijking nodig is van de interne
werkprocessen, afspraken met GGD, mandatering, dossiervorming,
communicatie, etcetera.
Het is goed om de werkprocessen tussen de gemeente en GGD en het
omgaan met onderlinge informatieoverdracht (e-mail, post, binnen de
GIR, etc) (opnieuw) af te stemmen.
Hiervoor kunt u de hoofdstukken 5, 6, 7, 9 en 10 van het
projectplan gebruiken. In overleg met de regiocoach worden
afspraken gemaakt voor over een maand (afspraak 2) en over twee
maanden (afspraak 3), zodat borging van veranderingen wordt
gestimuleerd en u na drie maanden binnen uw gemeente de handhaving
rondom kinderopvang volledig en stabiel op de rails heeft
staan.
Downloads